欧易okex手机收不到验证码（欧易OKEx手机收不到验证码的解决方案）

2024-11-22 币安app官方下载阅读 1332

由于您的账户在使用欧易 OKEx进行交易时遇到了无法获取验证码的问题，建议您首先检查设备是否已连接到网络。尝试清除浏览器缓存和Cookie，然后重新登录欧易OKEx账户。如果以上方法都无法解决问题，您可以联系欧易OKEx客服以获得进一步的帮助和支持。

1、检查短信时间：确保您收到的验证码是在有效期内发送的。

2、重发验证码：如果验证码已经过期，您可以尝试重新获取验证码。

3、启用短信通知：确保您的手机已开启短信通知功能。

4、更改手机号：如果您更换了手机号，需要在欧易OKEx重新绑定新的手机号，并更新相应的验证方式。

5、联系客服：如果您不确定是否能够解决问题，可以尝试通过欧易OKEx官方网站的客服渠道寻求帮助。

6、提供详细信息：在联系客服时，请提供您的账户号、手机号和问题描述，以便他们更好地协助您解决问题。

7、清理设备缓存：有时浏览器缓存可能会导致验证码无法正常显示或接收。

8、清除App缓存：确保您的欧易OKEx App没有缓存的问题。

9、检查网络连接：确保您的手机处于良好的网络环境下，网络不稳定也可能影响验证码的正确接收。

10、重启设备：有时候简单的重启设备可以解决一些临时性的网络问题。

11、使用其他验证方式：

邮箱验证：如果您在其他平台上注册了账号，并且之前有使用邮箱验证过的记录，可以尝试使用邮箱验证。

短信验证码：如果上述方法都无效，您可以尝试使用短信验证码来登录欧易OKEx。

12、更新应用软件：确保您的欧易OKEx App是最新的版本，新版本通常会修复一些已知的问题。

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